Der Einzelhandel erfuhr seit den 90er Jahren eine fortlaufende Revolution aufgrund eines sich stark ändernden Kaufverhaltens der Konsumenten, einer neuen Wettbewerbslandschaft sowie der Einführung von bahnbrechenden IT-Lösungen. Dieser Trend stellt die etablierten Einzelhandelsketten mit Geschäftsflächen vor große Herausforderungen:
- Die Anzahl der Insolvenzen im Einzelhandel wird in den kommenden Jahren noch weiter steigen
- Übernahmen und Zusammenschlüsse von Einzelhandelsketten nehmen zu
- Private Equity Investoren und Restrukturierungshäuser spielen eine zunehmend wichtigere Rolle
Was führte zu dieser drastischen Entwicklung? Lansdowne fasst diese Entwicklung in folgenden Schlüsseltrends zusammen:
Große Supermärkte und Hypermärkte
- Supermärkte nutzen ihre operativen Vorteile verstärkt in neuen Geschäfts- und Produktfeldern neben dem Handel von Nahrungsmitteln – so wird z.B. prognostiziert, dass im Jahr 2010 über 30% des Nicht-Lebensmittelgeschäfts in Großbritannien von Super- und Hypermarktketten kontrolliert wird
- Die Einführung von IT-basierten Transparenzlösungen von Kundendaten führt zu einer extremen Verbesserung der differenzierten Kundenbindung
Versandhandel (Internet- und Kataloghandel)
- Verbraucher nutzen zunehmend virtuelle Einkaufsplattformen im Internet oder über Kataloge als Ersatz für den physischen Einkauf – bis 2010 wird damit gerechnet, dass der Internet- und Kataloghandel mindestens 25% der Handelsumsätze der meisten europäischen Märkte ausmachen wird
- Am stärksten hiervon sind Lebensmittelhändler in Städten betroffen, ein Trend der sich z.B. in Metropolen wie London wesentlich stärker ausgeprägt hat als bisher in deutschen Städten
Discount Handel
- Die Akzeptanz von Discount Handelsketten ist in den vergangenen Jahren bei einer breiten Verbraucherschicht gestiegen, dabei hat sowohl die Produktqualität bei Lebensmitteln und Nicht-Lebensmitteln zugenommen
- Deutsche Discountketten setzen ihr internationales Wachstum ungebremst fort, insbesondere in ländlichen Gegenden Europas
Elektronische Marktplätze
- Das Internet (insbesondere e-Bay und Amazon) haben zu einer enormen Professionalisierung und Demokratisierung, vor allen Dingen im 2. Hand Vertrieb geführt
- 2. Hand Internetmärkte werden heute von einer großen und breiten Bevölkerungsschicht akzeptiert und genutzt, welche die umfangreiche, preis-leistungsstarke Produktauswahl schätzt
In den letzten Jahren haben die starke Konjunktur sowie der internationale Konsumzuwachs den Einfluss dieser Trends abgefedert. Die aktuelle ökonomische Entwicklung, die voraussichtlich auf eine mittelfristige Rezession hinausläuft, bedeutet für den Handel eine weit stärkere Spürbarkeit dieser Kräfte.
Wir prognostizieren, dass die Unternehmen, die diesen Kräften am stärksten ausgesetzt sind mit einem 30 bis 50%igen Verlust ihrer Marktanteile rechnen müssen. Dies führt zu einer erheblichen Verstärkung der Marktkonsolidierung. Darüber hinaus werden aktuelle Preisstrukturen erheblich unter Druck geraten, da Kunden noch bewusster nach dem besten Preis-Leistungsverhältnis suchen.
Wie kann Lansdowne Consulting helfen?
Lansdowne verfügt über weltklasse Expertise im Handel und den verbundenen Sektoren. Unser Fokus liegt hierbei darauf die aktuellen Herausforderungen gemeinsam mit unseren Kunden zu meistern. Unsere Beratungsleistungen umfassen im Wesentlichen:
Strategische Repositionierung
- Unterstützung der strategischen Repositionierung durch Fokussierung auf Nischen und nicht erfüllter Konsumentenbedürfnisse
- Identifizierung von neuen Differenzierungswegen
- Entwicklung von soliden Business Plänen zur Untermauerung von innovativen und kreativen Strategien
Optimierung der Positionierung
- Optimierung der Geschäftsformate und des Format-Mix
- Ausbau und Optimierung der Distributionskanäle
- Evaluierung von neuen Produkt- und Servicechancen
Produktivität- und Beschaffungsmanagement
- Implementierung von „besten Praktiken“ im Sektor für operative Prozesse
- Kostensenkungen im strategischen Beschaffungsmanagement
- Direkte Waren- und Dienstleistungskategorien
- Indirekter Einkauf
- Logistik- und Bestandsoptimierung
- Senkung der Transportkosten
Lansdownes Handelsexpertise
Lansdownes Handels- und Konsumgüterteam besteht aus langjährigen, sehr industrieerfahrenen Experten mit einem weit gefächerten Erfahrungsspektrum. Unsere Berater haben für mehr als 40 führende Handelsgruppen und Konsumgüterunternehmen europaweit mehr als 120 Projekte durchgeführt.
Projektbeispiele
Lansdowne leitet ein großes Kostensenkungsprogramm zur Realisierung von rund 30 Mio. € Einsparungen bei einer führenden englischen Hotel- und Gastronomiegruppe. Die Kostensenkungsmaßnahmen umfassen eine Auswahl von teilweise sehr komplexen direkten und indirekten Einkaufsgütern und Dienstleistungen. Darüber hinaus werden die wichtigsten Einkaufsprozesse geprüft und verbessert.
Lansdowne entwickelt eine neue Vertriebsstrategie sowie Kundentreue- und Profitabilitätsprogramme für einen führenden amerikanischen Werkstätten Dienstleister.
Lansdowne unterstützt die Entwicklung einer neuen Geschäftsfeldstrategie für einen führenden amerikanischen Reifenhersteller, nach Kauf eines Konkurrenzunternehmens.
Entwicklung und Durchführung eines umfangreichen Transformationsprogramms für einen führenden europäischen Händler für Industrieanlagen und Kraftfahrzeugen. In enger Zusammenarbeit mit dem Management und Mitarbeitern des Kunden werden die Geschäftsprozesse und – systeme von mehr als 20 Gruppenunternehmen in 4 Ländern erfolgreich integriert.
Lansdowne hilft einem führenden Europäischen Vertriebsunternehmen für industrielle Kleinteile bei der Entwicklung seiner internationalen Wachstumsstrategie. Das Projekt beinhaltet mitunter die Suche, Bewertung und Verhandlungen mit potentiellen Übernahmekandidaten zur Umsetzung der neuen Strategie.